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Stockel Square Rue de l'Eglise 96a/98a bt 39 • 1150 Bruxelles
Gsm: 0476 881 586 I Tél. 02 424 11 24 I Fax 02 424 11 25 I Fortis 001-3915364-35
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Facture
DISPOSITIONS GÉNÉRALES
Les présentes conditions générales et usages professionnels sont
valables pour toutes nos ores, travaux, conventions et livraisons.
Article 1
Le donneur d’ordre est celui qui a passé la commande, le fournisseur
est celui qui a accepté d’exécuter la commande.
Article 2
Le fait de remettre au fournisseur les éléments de production
(matières premières, modèle, copie, et/ou chiers digitaux,…) avec
lademande, sans réserve explicite, de fournir une épreuve ou un
projet, constitue un engagement vis-à-vis du fournisseur à lui coner
l’exécution du travail ou à le dédommager des frais encourus.
Article 3
Les ores du fournisseur sont sans engagement et sous réserve de
vente ou de stock susant. Lorsque les salaires et/ou les prix des
matières premières augmentent, les prix des ores seront revus
conformément à la formule d’indexation de Febelgra, qui sera
envoyée à la première demande au donneur d’ordre. Les ores sont
toujours établies hors taxes, qui restent toujours à charge du
donneur d’ordre.
La durée de validité d’une ore est de un mois pour un travail devant
être eectué dans les trois mois. Le prix de l’ore n’est valable que
pour le travail mentionné dans celle-ci.
Article 4
En cas de devis combinés, il n’existe pas d’obligation de fournir une
partie du travail contre le paiement de la partie correspondante du
prix total.
Article 5
Chaque personne ou société qui passe une commande et demande
de la facturer à un tiers, est personnellement responsable de son
paiement, même si le fournisseur a accepté ce type de facturation, à
l’exception du cas où le tiers a cosigné le bon de commande.
DROITS DE REPRODUCTION ET MENTION DU NOM DU
FOURNISSEUR
Article 6
Le fournisseur n’est pas responsable des violations des droits de
reproduction détenus par des tiers pour autant qu’il ait exécuté son
travail de reproduction de bonne foi. Seul le donneur d’ordre est
responsable. Chaque contestation portant sur les droits de
reproduction suspend l’exécution du travail.
Article 7
Si la loi l’exige, le donneur d’ordre ne peut s’opposer à la mention du
nom du fournisseur, même si le travail d’impression mentionne déjà
le nom d’un éditeur ou d’un intermédiaire, d’un agent publicitaire ou
d’autres.
COMPOSITION, MATÉRIEL DU FOURNISSEUR,
ÉPREUVES ET BON-À-TIRER
Article 8
Le type de caractère ainsi que la mise en page seront librement
choisis par le fournisseur. Le fournisseur n’est pas responsable de la
qualité typographique des modèles prêts à imprimer ou des chiers
mis en pages qu’il reçoit du donneur d’ordre.
Article 9
Si le donneur d’ordre met du matériel à disposition du fournisseur,
celui-ci doit être livré à temps (conformément au calendrier de production),
franco, dûment emballé, dans les bâtiments de l’entreprise
du fournisseur. La signature pour réception des documents de
transport ne conrme que la réception dudit matériel.
Si le donneur d’ordre fournit du matériel prépresse digital, nonaccompagné
d’une version imprimée, le fournisseur n’est nullement
responsable du résultat du ashage.
Si le donneur d’ordre met des chiers digitaux à la disposition du
fournisseur, il est lui-même tenu de conserver les chiers originaux
et est responsable de la qualité de ces chiers.
Hormis le dol et la faute grave de la part du fournisseur, de son personnel
ou des sous-traitants, toute diculté ou retard de production,
résultant de problèmes relatifs aux matériaux fournis, prolongeront
le délai de livraison et augmenteront le prix à raison des coûts supplémentaires
imputables aux problèmes susmentionnés.
Article 10
A la demande du donneur d’ordre, le fournisseur réalise une épreuve
simple telle qu’une impression laser, un ozalid ou une épreuve d’imposition.
Les épreuves soignées e.a. en couleurs dèles et/ou sur
papier du tirage, seront facturées en sus.
Si le donneur d’ordre ne demande pas d’épreuve, le fournisseur
n’est en aucun cas responsable de la qualité du produit ni.
Article 11
Le fournisseur est tenu de corriger les erreurs de composition et de
césure de mots indiqués par le donneur d’ordre, mais il ne peut nullementêtre
tenu responsable des fautes d’orthographe, des erreurs
linguistiques et grammaticales. Toute modication de la commande
originale de quelque manière que ce soit (dans le texte, dans la
manipulation ou l’emplacement des illustrations, dans les formats,
dans le travail d’impression ou de reliure, etc.) faite par écrit ou de
toute autre manière, par ou au nom du donneur d’ordre, sera facturée
en sus et rallongera le délai d’exécution. Ceci vaut également
pour le temps d’arrêt des machines dans l’attente du “bon-à-tirer”.
Les modications transmises oralement ou par téléphone seront
exécutées aux risques et périls du donneur d’ordre.
Article 12
La transmission par le donneur d’ordre d’un “bon-à-tirer” dûment
datéet signé, décharge le fournisseur de toute responsabilité
concernant des erreurs ou des omissions qui seraient constatées
éventuellement pendant ou après l’impression. Le “bon-à-tirer”
reste la propriété du fournisseur et servira de preuve en cas de litige.
CONSERVATION
Article 13
Si le donneur d’ordre souhaite que le fournisseur conserve des
éléments de production tels que des compositions, des lms, des
montages, des découpes, des projets, des dessins ou des disquettes,
il en conviendra par écrit avec le fournisseur avant l’exécution de la
commande. La conservation est eectuée aux risques du donneur
d’ordre, qui libère expressément le fournisseur de toute responsabilité
relative à la conservation (notamment la perte ou les dégâts) sauf
en cas de dol ou de faute grave de la part du fournisseur.
Les plaques oset ne sont pas conservées.
DÉLAI DE LIVRAISON
Article 14
Les délais xés par écrit lors de la commande commencent à courir
le jour ouvrable suivant la remise des éléments nécessaires. Les
délais de livraison convenus seront au moins prolongés du retard si
le donneur d'ordre reste en défaut de fournir les éléments nécessaires,
ou de renvoyer les épreuves corrigées ou le “bon-à-tirer”.
En cas de force majeure, et plus généralement, dans toutes les
circonstances qui empêchent, réduisent ou retardent l’exécution du
travail par le fournisseur, ou qui causent une aggravation excessive
des engagements pris par ce dernier, le fournisseur est déchargé de
toute responsabilité, il peut réduire les engagements, rompre la
convention ou en annuler l’exécution, sans qu’il ne soit tenu de
payer une quelconque indemnisation. De telles circonstances sont
entre autres : guerre, guerre civile, mobilisation, troubles, grève, lockout,
tant dans le chef du fournisseur que de ces co-fournisseurs,
rupture de machines, incendie, interruption des moyens de transport,
dicultés d’approvisionnement des matières premières, matériaux et
énergie ainsi que des restrictions ou des dispositions d’interdiction
imposées par les autorités.
PÉRIODIQUES - PRÉAVIS
Article 15
Le donneur d’ordre ne peut retirer au fournisseur l’exécution d’un
travail de type périodique, c’est-à-dire un travail composé de travaux
partiels récurrents, que moyennant le respect des délais de préavis
xés ci-après. Le préavis doit être signié par lettre recommandée.
En cas de non-respect des délais, le donneur d’ordre dédommagera
le fournisseur pour tous les dommages encourus et le manque à
gagner subi pendant la période de non-respect.
Délai de préavis :
• 3 mois pour un travail de type périodique représentant un chire
d’aaires annuel inférieur à 7 500 EUR ;
• 6 mois pour un travail de type périodique représentant un chire
d’aaires annuel inférieur à 25 000 EUR ;
• 1 an pour un travail de type périodique représentant un chire
d’aaires annuel de 25 000 EUR ou plus.
TOLÉRANCES
Article 16
Pour le papier, le carton et le matériel de reliure utilisés par le fournisseur,
le donneur d’ordre accepte les tolérances dénies par les
fabriquants de ce matériel.
Le fournisseur peut livrer et facturer 5% (pour un minimum de 100
exemplaires) des exemplaires commandés en plus ou en moins.
Pour les imprimés exigeant une nition complexe ou particulièrement
dicile, le fournisseur peut livrer et facturer 20% (pour un minimum
de 200 exemplaires) des exemplaires commandés en plus ou en
moins.Les exemplaires en plus ou en moins sont toujours calculés
au prix d’exemplaires supplémentaires.
Article 17
Tous les travaux seront exécutés avec les matières premières normalement
disponibles. Toutes les exigences particulières, telles que
encre inaltérable ou convenant pour des produits alimentaires,
doivent être communiquées au donneur d’ordre lors de la demande
de prix. Si ces exigences sont transmises ultérieurement, cela peut
engendrer une adaptation des prix.
La concordance parfaite des couleurs à reproduire, ainsi que la
parfaite invariabilité des encres, de l’encrage et du repérage ne sont
pas garantis.Les diérences, propres au type de travail à exécuter,
seront expressément acceptées par le donneur d’ordre.
RÉCLAMATIONS ET RESPONSABILITÉ
Article 18
Sous peine de déchéance de son droit, le donneur d’ordre doit
envoyer toute réclamation ou contestation au fournisseur par courrier
recommandé, dans les huit jours suivant la première livraison des
marchandises. Si le donneur d’ordre ne prend pas livraison des
marchandises, le délai de huit jours commence à courir à partir de la
date de l’invitation à prendre livraison des marchandises et, à défaut,
à partir de la date de facturation.
Si le fournisseur ne reçoit pas de réclamation durant ce délai de huit
jours, le donneur d’ordre est considéré accepter toutes les marchandises.
Si le donneur d’ordre utilise une partie des marchandises livrées, les
fait envoyer par courrier à des tiers ou les cone à une société de
distribution, il est considéré accepter l’ensemble du tirage.
Les défauts relevés sur une partie des marchandises livrées ne
permettent pas au donneur d’ordre de refuser l’intégralité de la
commande. Le fournisseur ne peut être tenu responsable de
dommages indirects causés au donneur d’ordre, tels qu’un manque
à gagner.
Article 19
La responsabilité du fournisseur est limitée à la reprise des exemplaires
non-conformes, dont le remboursement sera calculé au prix
d’exemplaires supplémentaires.
MATÉRIAUX DU DONNEUR D’ORDRE - RISQUES
Article 20
La livraison a lieu dans l’entreprise du fournisseur, l’emballage et le
transport étant aux frais du donneur d’ordre. Ce dernier est responsable
des risques que les marchandises courent pendant le transport.
Article 21
Tous les matériaux (papier, lms, supports d’information, etc.) conés
par le donneur d’ordre et qui se trouvent dans l’entreprise du fournisseur,
y restent pour le compte du et au risque du donneur d’ordre,
lequel décharge expressément le fournisseur de toute responsabilité
quelle qu’elle soit, entre autres en cas de détérioration ou de perte,
complète ou partielle, et ce pour quelque raison que ce soit, sauf en
cas de dol ou de faute grave dans le chef du fournisseur, de son personnel
ou des sous-traitants ou lorsque la mise en dépôt susmentionnée
constitue l’une des principales prestations de la convention.
La même chose vaut pour les marchandises destinées au donneur
d’ordre. Sauf convention préalable, tous les frais de dépôt seront
portés en compte à partir de la date signiée au donneur d’ordre.
A défaut de paiement à la date convenue, les marchandises seront
conservées en cautionnement et en gage des montants dus.
PAIEMENT - COMPÉTENCE
Article 22
Lors de la commande, le paiement d’un acompte d’un tiers du montant
peut être exigé, un même acompte lors de la réception du
“bon-à-tirer” et le solde à la livraison. Les traites, chèques, mandats
ou quittances n’emportent ni novation, ni dérogation à cette clause.
Les paiements postérieurs à l’échéance xe portent de
plein droit un intérêt de retard de 1% par mois.
Lorsque la facture en principal et les intérêts ne sont pas payés dans
les 15 jours suivant l’envoi d’une lettre recommandée, la dette sera
augmentée d’une indemnisation complémentaire, conventionnellement
xée à 15% du montant dû le jour de l’échéance, avec un minimum
de 150 EUR.
De plus, le cas échéant, le fournisseur a le droit d’exiger le paiement
immédiat de toutes les factures (non-échues) et de tous les autres
montants, pour lesquels le fournisseur a accordé un délai de paiement
au donneur d’ordre. Le fournisseur a par conséquent également
le droit de suspendre l’exécution des contrats en cours jusqu’à
ce que le donneur d’ordre ait payé les acomptes précités.
Article 23
En cas de livraison(s) sur demande, le montant de la totalité de la
commande sera facturé à la première livraison.
Article 24
Si, à la demande du donneur d’ordre, la commande est annulée ou si
son exécution est suspendue, la facturation se fera au stade actuel
de l’exécution de la commande (salaires, matières premières, soustraitance,
etc.). Le montant sera augmenté d’une indemnisation
conventionnelle s’élevant à 10%.
Article 25
Le donneur d’ordre ne deviendra propriétaire des marchandises
vendues qu’après paiement total des montants dus. Néanmoins, les
risques que pourraient encourir les marchandises seront à charge du
donneur d’ordre dès que celles-ci sont mises à sa disposition.
Article 26
Tous les litiges relèvent de la compétence des tribunaux dans le
ressort desquels est établie l’entreprise du fournisseur.
ADDENDUM
Lorsqu'à la demande du donneur d'ordre, une facture quelconque
relative à une commande doit être adressée par le fournisseur à une
personne physique ou une personne morale, autre que ledit donneur
d'ordre, ce dernier est considéré comme codébiteur solidaire du
paiement de la facture en question en sorte que le paiement peut
être recouvré directement à son encontre.
USAGES PROFESSIONNELS ET CONDITIONS GÉNÉRALES PROPRES À L’IMPRIMERIE
Rédigées par FEBELGRA, la Fédération Belge des Industries Graphiques asbl,
membre de la Fédération des Entreprises de Belgique.